2024年4月10日，由CTI論壇主辦的2025中國呼叫中心及企業通信大會在北京遼寧大廈盛大盛大召開，北京七星藍圖科技有限公司（Beijing 7Runto Technology Co.,Ltd，以下簡稱七星藍圖）受邀參加此次大會，在此次大會中榮獲“5G新媒體呼叫中心系統獎”，并在A10展位與廣大與會者見面。

會議以“人工智能高速發展背景下的行業新態勢”為主題，匯聚行業內的專家、企業領袖以及技術精英，共同探討在人工智能的浪潮下，ICT行業如何實現創新與突破。大會涵蓋了豐富多樣的議題，包括但不限于人工智能在客戶服務中的應用、智能語音技術的發展趨勢、企業通信的智能化轉型路徑以及數據安全與隱私保護等關鍵領域。

本次會議中七星藍圖推出5G新媒體呼叫中心系統，此系統基于5G視頻技術，結合傳統呼叫中心的業務需求，全新推出的一個多媒體通信平臺，用戶直接用手機終端即可實現視頻接入，為客服中心提供面對面視頻服務能力。利用5G視頻技術的復合媒體傳輸能力，通過視頻客服、視頻IVR、實時文件傳輸、數字人等新業務功能，提升用戶使用體驗，增強服務團隊工作效率。

七星藍圖憑借豐厚的多行業項目經驗，在每一次實施中充分展現技術能力和服務質量，為客戶帶來兼顧安全性、穩定性、可拓展性和續持性的軟件系統，既具備完善貼合客戶需求的解決方案，又在服務過程中達成項目目標，為客戶定制出具備適用性及實用性，并且可以節省成本的解決方案。七星藍圖自建立以來，在團隊的不懈努力中，堅持通過每一個項目的建設和創新，不斷提升技術水平，并一直保持研發的熱情和創新的能力，在行業中持續展現著突出的軟件技術能力。

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