2024年1月31日，由信息化觀察網發起的“2023第七屆中國軟件和信息服務業年度風云榜”于線上成功舉辦并發布獲獎名單。 北京七星藍圖科技有限公司在不斷的技術創新中展現自身軟件實力，在本次年度榜單的評選中榮獲了“2023中國軟件和信息服務業·年度十大優秀解決方案獎”。

工信部數據顯示，十年間，我國軟件產業規模增長約2.8倍，年均增長率達到16.1%，居國民經濟各行業前列。軟件與信息服務業產業比重持續增加，已成為推動數字經濟發展和社會進步的基石和重要引擎，并且對全球軟件產業的影響力越來越大。

在企業數字化轉型進程不斷加快，人工智能技術日新月異，數據要素成為中國未來全球化競爭能力根本的背景下，軟件和信息技術服務業如何鋪路筑基，在實現自身高質量發展的同時，持續激發數字經濟發展新動能，成為核心話題。

“2023第七屆中國軟件和信息服務業年度風云榜”活動將圍繞軟件和信息服務業這一核心，全面覆蓋云計算、通信、區塊鏈、大數據、人工智能、工業互聯網、智慧行業應用等領域，深入挖掘軟件和信息服務業領域勇于創新和締造價值的典范企業、領軍人物、優秀產品和樣板案例等，從而更好地賦能行業數字化轉型，促進信息消費升級。

本屆評選活動由院士、專家、用戶、投資機構、媒體人士等綜合客觀評審。網絡大眾投票與專業評審有機結合，既彰顯專業權威，又擴大了覆蓋面與參與度。活動組委會提前做好頂層設計，嚴謹落實各項環節，著力提升客觀性，確保榜單的公平公正公信。

本次的獲獎方案基于七星藍圖自主研發的WFM排班管理系統，結合客戶的個性化需求進行創新研發，上線應用一套新的排班系統，實現科學的話務量預測、智能排班、實時監控、員工管理等業務功能，以保障客服中心業務正常運營，提高客服中心員工工作效率。

七星藍圖是國內最早提供本土化的專業排班軟件系統又提供顧問咨詢服務的勞動力優化供應商，自身擁有眾多外包職場和豐富的行業經驗。我們將業務挑戰、優質技術和專業服務相結合，幫助您將績效的測量和商業目標相結合，制訂長期計劃，合理規劃資源，評估生產力，評估績效，持續不斷的改進，以加強企業內部管理能力。

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